图、文◎巫明维        
采访协力◎YouBike发言人刘丽珠

　　从台北夯到中部的YouBike，现在台中、彰化的民众都有机会可以享受这项便民措施。不过，骑乘YouBike前，除了告示牌上的注意事项外，一定还有你想象不到的事情必须注意，这次邀请Youbike发言人刘丽珠帮助车友们说明详尽解答，简单掌握骑乘YouBike可能发生的大小事，让你使用YouBike更加得心应手，发生突发状况也不至于手忙脚乱。

1、使用YouBike骑乘途中，发生交通事故该怎么办？

　　若骑乘时发生意外，请先电话通报YouBike各地客服专线，并视当下情况判定是否需要请警方协助。YouBike人员会协助到现场厘清状况，若车辆损坏严重需赔偿，后续会再联系租用者。关于第三人责任险的部分，刘发言人表示，其实第三责任险是行为人骑乘YouBike时，发生事故可以支付对方赔偿的险种，这样保护行为人的险种，应该是行为人自己要思考是否需要购买，而不该是政府或YouBike公司替行为人购买，如此会达不到约束行为人的目的。

　　刘发言人觉得需要的是可以保障行为人自身安全的「自行车的意外险」，但是台湾却没有这样的险种，只有旅游平安险，保险公司需要尽快研发属于自行车的意外险，藉此也可推动政府对建置自行车设施的重视，至于担心因为YouBike车体本身的问题而产生意外伤害的话，YouBike公司本来就有投保产品责任险，这点请车友放心。

▲骑乘时发生意外，请先电话通报YouBike各地客服专线。

2、骑乘时发现自行车故障怎么办？

　　车友是否有过这种经验，租了YouBike，跨上单车准备骑乘时，却发现单车有些小问题，其实这时你可以在5分钟内，归还于原来租车站后，将可以立即租借其他车辆，并请将座垫反转180度，让YouBike巡站人员易于发现，迅速将车辆载回维修。

▲发现YouBike座垫反转180度时，这表示此台YouBike需要维修，切勿好心帮忙将座垫转回。

持续关注单车志官网

敬请期待

待续...